Sortir a menjar no sempre és tan fàcil com seure i portar-vos menjar. Passes 15 minuts intentant decidir entre demanar els tacs o el burrito. Després, un cop feta la comanda, abans de gaudir del vostre meravellós menjar, hi ha un enorme problema amb què (i bàsicament, tots els clients) us trobeu: en cas de donar propines a un restaurant d’autoservei o de menjar ràpid i, en cas afirmatiu, com molt?
La situació incòmoda de la propina
Per respondre a la pregunta, vaig fer una enquesta al voltant dels meus amics. La majoria van dir que, tret que s’especifiqui la taxa de servei al xec, gairebé tothom dubta a l’hora d’omplir la propina, sobretot en un restaurant d’autoservei o de menjar per emportar. Quan es fa la pregunta de 'Deixa propina?' apareix a la pantalla de l'iPad i realment no ho voleu, la situació pot ser una mica incòmoda.
Gairebé tots els restaurants d’autoservei tenen un pot de propina al costat del caixer i no és estrany que la gent deixi propina perquè se senten pressionats. Normalment deixo el canvi si en tinc, i no tinc propina si faig servir una targeta de crèdit per pagar.
En realitat, per als restaurants d’autoservei com un bufet o quan es fan menjar per emportar, la majoria de la gent no sol deixar una propina. Això es deu al fet que la propina és una manera d’agrair als cambrers els seus esforços per fer que els clients siguin el més còmodes possible. Tanmateix, als restaurants d’autoservei no hi ha interacció entre els clients i el servidor.
Per tant, hauríeu de deixar un consell?
Pot semblar que la cultura de la propina no té cap sentit. Tanmateix, als restaurants tradicionals, els cambrers i les cambreres solen tenir un salari horari baix i la majoria dels seus ingressos provenen de propines. Els consells, per tant, els incentiven a treballar més i servir amb una actitud millor, cosa que al seu torn aportaria més clients al restaurant.
D’altra banda, els restaurants d’autoservei solen pagar els seus contractes a una escala diferent, molt superior a la dels restaurants tradicionals és menys necessari deixar propina .
La conclusió és: no us heu de sentir obligat a donar propines a un restaurant d’autoservei . És més una elecció i un hàbit personal que una condició determinada. Per descomptat, hi ha aquelles persones que sempre donen propines per gentilesa o educació, però la majoria no. Depenent de la situació, si ho necessiteu, podríeu deixar algun canvi o deixar alguns diners per agrair al caixer el seu servei, però només dir 'gràcies' també està bé.
