Entre les moltes habilitats comunicatives i interpersonals que vaig aprendre durant la meva etapa com a empleat de Chick-fil-A, també vaig adquirir alguns coneixements molt desitjats pels súper fans de Chick-fil-A: trucs, consells i trucs per rebre un sandvitx calent. no importa l’hora del dia.
Ara, com a persona que treballa a la indústria d’atenció al client, sens dubte no us aconsellaria que assetgéssiu ni comuniqueu una certa manca de respecte a l’empleat que tingui el plaer d’acollir la vostra comanda. No. No només aprendràs a obtenir un entrepà de pollastre Chick-fil-A acabat de fer cada vegada, sinó que aprendràs a aconseguir-ho respectuosament, sense necessitat de cap petició.
#SpoonTip: tots els productes de Chick-fil-A només poden estar al calaix d'escalfament durant 20 minuts abans que els empleats llancin el producte. Això garanteix que els clients sempre rebin menjar fresc i segur.
1. Obteniu una comanda especial.
Si sou algú que normalment realitza ajustos personals a qualsevol dels productes de sandvitx de Chick-fil-A, probablement rebreu el menjar calent i acabat de sortir de la fregidora la major part del temps. Això es deu al fet que el personal de cuina només prepara articles de menú regulars i no ajustats per a un servei més ràpid, ja que aquests articles es venen garantits. Si decidiu ometre els adobats o demanar alguna cosa addicional al vostre sandvitx, teniu moltes més possibilitats d’adquirir un sandvitx calent, perquè els empleats hauran de prestar una atenció específica a garantir que la vostra comanda de sandvitx es compleixi correctament.A algunes persones els agrada demanar adobats al costat, cosa que està perfectament bé si preferiu col·locar els adobats vosaltres mateixos, però és possible que rebeu els adobats lleugerament calents, ja que els adobats no sempre estan refrigerats durant molt de temps quan rep sandvitx, la calidesa dels adobats és fàcil d’ignorar perquè l’entrepà també és calent.
2. Sigues amable.
Per a un treballador cansat del servei d’aliments, l’amabilitat és gairebé tan bona com sortir de la feina aviat. Tot i que la fiabilitat i precisió del servei que rebeu no haurien de dependre de si sou educat amb el vostre servidor Chick-fil-A, un petit respecte recorre molt. El més probable és que sigui molt més probable que l’empleat que prengui la vostra comanda ho faci si sou pacient i amable, al capdavall és un plaer servir-vos.
3. Només cal preguntar-ho.
Si aneu a un empleat de Chick-fil-A i dieu immediatament: 'Vull que el meu entrepà sigui calent', sobretot durant un dinar, hi ha una possibilitat increïble que el treballador tingui en compte o es preocupi profundament per la vostra sol·licitud, tenint en compte la menjada del dinar és extremadament estressant, la taxa de rotació ja és ràpida i només vau ser extremadament groller amb ells.
Com a client, entenc i estic d'acord que heu de rebre el vostre menjar fresc i calent cada vegada i crec que cada restaurant o venedor de menjar hauria d'optimitzar el seu servei basant-se en aquest principi. Tot i que no puc recomanar prou amb demanar educadament un sandvitx més calent que el que vau rebre en el passat.
En definitiva, el truc és ser amable. Especialment quan algú prové de Nova Jersey, l’entorn és molt ràpid i la gent és molt inquieta, de manera que prendre el temps per preguntar al seu servidor sobre el seu dia o simplement ser més conscient de les seves maneres pot suposar una gran diferència per als empleats. És més probable que el treballador reconegui i es preocupi per les seves necessitats si nota que és una persona i no només un mitjà per rebre el menjar. Dit això, si sovint sou amables i no sempre us ha funcionat, us recomano canviar la vostra comanda lleugerament o en gran mesura per garantir un resultat més calent.
