Durant l’estiu, vaig començar a treballar a Dunkin ’Donuts per poder pagar el meu compte de Netflix i el costum de treure’m. Però el que no esperava era la quantitat de coses boges que veuria per darrere del taulell. Creieu que la vostra comanda de cafè era desagradable i específica? Oh, amor, encara no has vist res.
Fem una cosa clara: m’encanten Dunkin ’Donuts i la gent amb qui treballo. No sé com hauria sobreviscut sense el meu sorprenent gestor i companys de feina. PERUT, els clients que hem servit podrien passar el dia ... o arruïnar-lo. A tots els meus amics que treballen en el negoci del menjar ràpid: et sento. Esperem que algunes d’aquestes històries tinguin ressò perquè no puc ser l’únic que passen aquestes coses.
Gif cortesia de giphy.com
Però, de nou, en altres ocasions us trobareu evitant les gotes de pluja i explicant a la gent per desena vegada que, de fet, no demanaven que es torressin més el seu bagel, o que sí, han de portar el rebut. i no, no es pot llençar la brossa per ells. Els meus companys de feina moren absolutament el joc drive-thru cada vegada i em mantenen a flotació durant tot.
1. El temps que vaig barrejar una comanda de rosquilla
Foto de Natalie Acopian
De vegades, treballar a l’autopista és fantàstic, però d’altres vegades us eviteu les gotes de pluja i expliqueu a la gent per deu vegades que, de fet, no demanaven que el seu bagel fos torrat, o això, Sí, han d’emportar-se el rebut i no, no es pot llençar la brossa per ells. Afortunadament, els meus companys de feina moren absolutament el joc drive-thru cada vegada i em mantenen a flotació durant tot.
D’acord, imagineu-ho: són les 7 del matí d’un dissabte i estic pensant en el meu propi negoci a la finestra d’accés. La meva feina és lliurar a la gent els seus cafès i rosquilles, fàcils de trencar. Allà estava jo, lliurant a una dona una bossa amb el seu bunyol, quan de sobte m’estan pegant a la cara amb la bossa del bunyol.
Pel que sembla, havia demanat un bunyol amb vidre de xocolata, però la bossa contenia un bunyol amb gelat de xocolata. Oh, l’horror. En lloc de fer-me saber que hi havia hagut una confusió, va decidir que seria molt més lògic llançar-me la bossa de nou amb fàstic. Els seus pares no li van ensenyar mai a utilitzar les seves paraules? Només és un bunyol, home.
Gif cortesia de giphy.com
2. El cop que no venia a un home les seves magdalenes
Foto de Katherine Carroll
Aquí en teniu una altra: a tots ens encanten els magdalenes, especialment les tapes (fes una ullada a aquesta recepta per fer els magdalenes anteriors). Però la gent no solia demanar NOMÉS magdalenes ... o no? Sí, ho heu endevinat, un home va passar una vegada pel vestíbul de Dunkin i va demanar amb impaciència 8 tapes de magdalenes.
Uh, què?
Aleshores va començar a tenir un ajust sordit quan li vaig explicar que no venem només tapes de magdalenes i que hauria de comprar tot el magdalenat i tallar-lo ell mateix. Indignat, l’home va exigir veure el meu gerent i em va dir que clarament no tenia ni idea de què parlava i que la venda de magdalenes era molt habitual.
El meu gerent va fer tot el possible per dir-li que en realitat no venem magdalenes ni tampoc cap altre Dunkin ’Donuts alCosta est. L'home va sortir fora, fumant sobre 'la gent d'aquests dies'.
3. El temps que algú demanava suc de taronja acabat d’esprémer
Gif cortesia de giphy.com
Ara és aquí on es fa sucós ... literalment. Dunkin ’Donuts ven fruita fresca, incloses taronges i plàtans. També venem una varietat de sucs com sucs de taronja, poma i nabiu. Tot i això, en cap cas venem suc de taronja acabat d’esprémer.
Això no va impedir que una dona particularment vella conduís fins a la finestra i demanés una tassa de 'suc de taronja acabat d'esprémer'. La meva amiga, que prenia ordres en aquell moment, es va dirigir a mi amb una mirada incrèdula a la cara i em va preguntar: 'No ho podem fer, oi?' Vaig negar amb el cap, però la dona de la finestra va xisclar: 'Per què no es pot tallar una taronja en dos i esprémer-la en una tassa?' Ho feia tot el temps de petit ”.
quant de sucre hi ha en una llauna de coc
Després de discutir durant un temps amb el meu amic, la dona gran va decidir prendre 'aquest tipus d'embotellat' de suc de taronja.
4. El temps que vaig fer un enorme embolic
Foto d'Erin Fitzgerald
Fins i tot quan estic estacionat a la carretera, segueixo sent l’encarregat d’atropellar-me al famós cas de rosquilles cada vegada que la gent necessita increïble selecció de fleca . El cas és la llar de tots els bunyols, magdalenes i munchkins, i de vegades les coses poden ser difícils d’aconseguir.
Un matí molt atrafegat, estava al cas de donuts seleccionant una dotzena de bunyols per a un client a la finestra de l’entrada. No podia acabar d’aconseguir les rosquilles Butternut a la part posterior, així que em vaig aixecar sobre les puntes dels peus i em vaig recolzar contra la caixa per poder agafar-ne una. Poc sabia, la vora del davantal havia enganxat el bastidor metàl·lic que contenia gelatines. Quan em vaig girar per tornar a la finestra, vaig sentir un fort repic i un client esbufegava.
llocs divertits per menjar al comtat de Bergen
Lentament, em vaig tornar, tement el que veuria. El terra estava cobert de pols i gelea, i alguns munchkins encara s’allunyaven de l’escena del crim. La resta del dia, estava enganxós i ensucrat, i vaig haver de continuar explicant que no teníem gelatines. Vaja.
Gif cortesia de giphy.com
5. El temps que l’amor per la carbassa d’un home era massa real
Gif cortesia de giphy.com
Aquesta següent història és un exemple perfecte de la nostra mentalitat que 'el client sempre té raó'. A finals d’agost, Dunkin ’va sortir amb la seva línia de sabors de tardor ... AKA tot carbassa. Des de munchkins de carbassa fins a magdalenes i cafè, la gent realment capgira aquesta tendència anual.
Algunes persones, però, solen passar una mica per la borda. Ara, quan algú demana un cafè de remolí de carbassa mitjà, afegim tres bombes del xarop de remolí de carbassa, tret que en demanin més o menys. Aquest noi, Déu beneeixi les seves artèries, ens va demanar un petit cafè d’espècies de carbassa amb nata, sucre i 17 bombes d’espècies de carbassa.
Um, què?
El noi no feia broma. Bàsicament volia una tassa sencera d’aquest xarop d’espècies de carbassa súper dolç. Quan li vaig preguntar al líder del torn si se’m permetia donar-li tant, va riure i va dir: “segur, però és tan desagradable”. Nasty té raó. Amb prou feines hi havia un centímetre de cafè a la tassa un cop havia acabat de comptar les 17 bombes. Quan li vaig donar el cafè, va fer un glop i va somriure. 'M'encanta el cafè de carbassa', va dir.
6. El moment en què ha saltat l'alarma d'incendi
Foto cedida per giphy.com
Recordeu quan éreu a l’escola primària i teníeu exercicis contra incendis? Quina va ser la primera regla? Sortir de l’edifici, oi? No aconsegueixis les teves coses, no passis, no cobres 200 dòlars. Quan l'alarma d'incendi soni en un restaurant, per exemple, Dunkin 'Donuts, per exemple, hauríeu de seguir la mateixa regla i marxar, oi?
És evident que aquesta idea no se li va ocórrer a l’adolescent que esperava la seva rosquilla al cotxe quan va saltar la nostra alarma. Algú havia deixat un panell a la torradora durant un temps absurd i el fum havia provocat l’alarma.
El noi de cara aparent a la finestra de l’entrada va començar a sonar i a cridar sobre el mal que volia el seu bunyol quan els empleats sortien del restaurant. Sé que vols el bunyol, brot, però ara mateix no puc fer res.
He dit que plovia? Així que sí, feia fred, estava mullat i, després, hi havia un adolescent que li exigia el dònut. Es pensaria que s’hauria adonat que la botiga estava buida i que hi havia camions de foc que cridaven al pàrquing. Només una altra cosa que m’encanta treballar en la indústria del menjar ràpid.
Al llarg de la meva etapa com a empleat de Dunkin ’Donuts, he après a esperar allò inesperat, sobretot pel que fa als clients. Tothom porta el seu propi tipus de bojos especials a la finestra d'accés i m'encanta experimentar i compartir tots els shenanigans.
